Responsable d'Établissement Marchand
Le responsable d'établissement marchand pilote l'activité commerciale d'un point de vente pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité, dans le respect des réglementations et de la stratégie de l'enseigne.
13 mois
de formation diplômante
1 jour / 4 jours
CFA / Entreprise (Mercredi)
RNCP 38666
Niveau 6 (Bac+3)
Deviens un leader du retail
Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l'enseigne, le responsable d'établissement marchand pilote l'activité de l'établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d'optimiser la rentabilité de l'établissement marchand.
Compétences attestées
- Coordonner et améliorer l'activité commerciale
- Gérer la chaîne d'approvisionnement
- Piloter l'offre commerciale
- Bâtir et développer l'expérience client
- Optimiser la performance économique
Les 3 blocs de compétences (CCP)
Coordonner et améliorer l'activité commerciale
- Gérer la chaîne d'approvisionnement
- Piloter l'offre commerciale
- Bâtir et développer l'expérience client
Contribuer aux orientations stratégiques
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
- Établir et présenter les prévisionnels
- Analyser les performances et définir les actions correctives
Manager les salariés
- Piloter les processus de recrutement et d'intégration
- Optimiser la performance collective et individuelle
- Manager l'activité quotidienne et favoriser la cohésion
Store Management
Manager les salariés de l'établissement marchand
Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés
Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand
Qui peut candidater ?
Niveau requis
Aisance orale, maîtriser les techniques de vente et les principes de base en merchandising, Bac +2 ou d'une certification équivalente
Rythme
Formation en alternance. 1 jour CFA / 4 jours entreprise. Formation diplômante niveau 6 sur 13 mois
Recrutement
Test et entretien individuel avec la direction visant à vérifier la motivation et la cohérence du projet
Nos résultats
Nombre de stagiaires
Taux de satisfaction
Taux d'insertion
Prêt à piloter un établissement marchand ?
Rejoins notre Bachelor et deviens un manager retail de haut niveau